ログインIDを忘れた

ログインIDを忘れた場合の確認手順をご案内いたします。

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スマートフォンでの操作手順


ログインIDを忘れた場合の確認手順をご案内いたします。

■操作可能な権限
管理者マスター、管理者A、管理者B、外部協力マスター、外部協力A、外部協力B、居住者A、居住者B


■ステップ1
Mcloudログインエリア下部にある「ログインIDを忘れた方」をタップしてください。




■ステップ2
「メールアドレス」「マンションの郵便番号」「部屋番号」を入力し、「送信する」ボタンをタップしてください。




■ステップ3
ご登録のメールアドレス宛てに、「ログインID」が記載されたメールを通知しますのでご確認ください。






パソコンでの操作手順


■操作可能な権限
管理者マスター、管理者A、管理者B、外部協力マスター、
外部協力A、外部協力B、居住者A、居住者B


■ステップ1
Mcloudログインエリア下部にある「ログインIDを忘れた方」をクリックしてください。




■ステップ2
「メールアドレス」「マンションの郵便番号」「部屋番号」を入力し、
「送信する」ボタンをクリックしてください。




■ステップ3
ご登録のメールアドレス宛てに、「ログインID」が
記載されたメールを通知しますのでご確認ください。