施設の利用料金の入金処理方法についてご案内します。
予約申し込みに対して、受領した利用料金の入金登録処理を行うことができます。※居住者様より入金された際に設定します
※本操作は、PC端末のみでご利用可能です。
■操作可能な権限
外部協力マスター、外部協力A、外部協力B
■ステップ1
「施設予約」ページの「施設予約管理」ボタンをクリックします。
■ステップ2
「予約状況一覧」の「表示する」ボタンをクリックします。
■ステップ3
検索画面で、入金処理を実施したい部屋番号等を検索します。
■ステップ4
検索結果に表示された予約状況から、入金処理をしたい予約者の
「利用日時」をクリックします。
■ステップ5
施設予約詳細ページが表示されます。
ページの途中にある「料金入力」ボタンをクリックしてください。
■ステップ6
入金済み金額に受け取った金額を入力します。
「合計金額をコピー」をクリックすると、合計金額が自動的に反映されます。
■ステップ6
施設予約詳細ページが以下の状態に更新されます。
・予約状態： 確定（入金済み）
・入金済み金額： 入力した金額が反映
・入金状態： 入金済み
■補足：金額変更
予約確定後に合計金額を変更する場合は、「補正合計金額」の項目を入力ください。
※当日にオプション料金が追加となった場合や、キャンセル料金のみ受領する場合に
最終の受領金額を「補正合計金額」に入力します。
（例）宿泊利用3,000円＋当日オプション50円 →補正合計金額：3,050円
（例）宿泊利用3,000円 キャンセル料金300円 →補正合計金額：300円
■補足：｢入金済み｣ステータス
システム上は、1円でも入金があれば｢入金済み｣というステータスになります。
一部入金や過入金の管理はシステム上、行っておりません。
これに伴い、一部入金の状態であった場合でも｢入金依頼メール｣は配信されませんのでご注意ください。