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サービス全般

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Mcloudの導入、プレミアムプラン、フリープラン、ご利用環境、注意事項、お問い合わせ

インターネットやWi-Fiについて質問したい

Mcloud導入

「Mcloud導入」ご利用マニュアル一覧

Mcloudの操作マニュアルがほしい

Mcloudご利用方法についてご紹介

Mcloudご利用方法についてご紹介

フリープランとプレミアムプランとの違いは？

過去の議事録（書類）を電子化するオプションサービスはあるのか？

どのようなセキュリティ対策を行っているのか？

Mcloudのデモ画面を見ることはできるか？

理事会でMcloudについて説明してほしい

Mcloudの資料を送付してほしい

Mcloud申し込みに必要なSMSとは？固定電話しかない場合、利用できないのか？

Mcloudのフリープランに申し込む方法は？

Mcloudを自治会で利用することはできるか？

すでにMcloudを利用中だが、練習用で別に申し込みをしてもよいか？

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プレミアムプラン

「プレミアムプラン」ご利用マニュアル一覧

Mcloudプレミアムプランの初期費用、月額費用が知りたい

プレミアムプランを申し込む方法は？

プレミアムプランの支払い方法は？

プレミアムプランを利用する際の注意点について

施設予約機能を利用したいがどうすればよいか？

アカウント発行などの作業を代行してもらうことはできるか？

防災機能を利用したいがどうすればよいか？

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フリープラン

フリープランに登録したが、何から設定すればよいか？（管理者向け）

「フリープラン」ご利用マニュアル一覧

ご利用環境

「ご利用環境」ご利用マニュアル一覧

Internet Explorer 11でMcloudが利用できない。

Mcloudを利用する際の推奨環境は？

Mcloudはスマートフォンでも利用できるのか？

ブラウザ（Edge）でドラッグアンドドロップしてファイルをアップロードできない

ガラケー（フィーチャーフォン）から利用できるのか？

スマートフォン用のアプリはあるのか？

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ご利用上の注意事項

「ご利用上の注意事項」ご利用マニュアル一覧

SMSの認証コードが届かない（管理者向け）

ご利用上の注意事項について

機種依存文字の入力制限について

Mcloudを一定期間使用していないとデータは削除されてしまうのか。

SMSの認証コードが届かない（管理者向け）

メールが届かない場合（受信拒否設定の解除）

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お問い合わせ

Mcloudについての問い合わせ先は？

システムに関して要望があるのだが、どこに連絡すればよいのか？