施設の予約が自動キャンセルになる条件は？

入金期限を設定し、かつ自動キャンセルする設定の場合、自動キャンセルとなるのは下記のケースとなります。

・予約の状態が「仮予約（抽選待ち）」、「仮予約（承認待ち）」、「確定（未入金）」のいずれか。
・キャンセルメールが未送信。
・入金期限日時が現在の日時を超過している（現在時刻も含む）。
・入金期限より前に予約が作成されている（入金期限との一致は含まない）。
・予約の利用開始時刻が過ぎていない（現在時刻との一致も含む）。

※自動キャンセル設定の有無は、各マンションの方針によって異なります。
　詳しくはマンションの理事様や管理会社様などにご確認ください。

ただし、予約申込日時と入金期限日の兼ね合いで、自動キャンセルにならないケースもあります。詳しくはこちらをご確認ください。